ขอบเขตและการบังคับใช้นโยบายนี้
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ที่เข้าใช้งานเว็บไซต์ chicago678.app ไม่ว่าจะผ่านคอมพิวเตอร์ สมาร์ตโฟน แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์อื่นใด และครอบคลุมข้อมูลส่วนบุคคลทุกประเภทที่ส่งให้เราในระหว่างการสมัครสมาชิก การทำธุรกรรม การใช้งานบริการ หรือการติดต่อทีมงาน
การสมัครสมาชิกหรือเข้าใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายนี้ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการปฏิบัติต่อข้อมูลของคุณ สามารถอ่านรายละเอียดในแต่ละหัวข้อ หรือติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่ระบุในเว็บไซต์
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมและเหตุผล
เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ ไม่เก็บข้อมูลเกินความจำเป็น และไม่เก็บข้อมูลที่เราไม่มีเหตุผลชัดเจนในการใช้งาน ตารางด้านล่างสรุปประเภทข้อมูลที่เราเก็บและวัตถุประสงค์
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | วัตถุประสงค์ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ วันเกิด เลขบัตรประชาชน | ยืนยันตัวตน (KYC) ป้องกันการฉ้อโกง |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล เบอร์โทรศัพท์ | แจ้งเตือนบัญชีและการทำธุรกรรม |
| ข้อมูลการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร ช่องทางชำระเงิน | ดำเนินการฝาก-ถอน ตรวจสอบความถูกต้อง |
| ข้อมูลการใช้งาน | IP เบราว์เซอร์ ประวัติหน้าที่เยี่ยมชม | รักษาความปลอดภัย ปรับปรุงบริการ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | รุ่นโทรศัพท์ ระบบปฏิบัติการ | แสดงผลที่เหมาะสมกับอุปกรณ์ของคุณ |
ข้อมูลบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตนที่ส่งผ่านกระบวนการ KYC จะถูกเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสและเข้าถึงได้เฉพาะทีมงานที่ผ่านการอบรมและได้รับอนุญาตเท่านั้น ไม่มีพนักงานคนใดสามารถขอรหัสผ่านหรือข้อมูลบัญชีการเงินของคุณโดยตรง
วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ
ข้อมูลที่เก็บรวบรวมทั้งหมดถูกนำไปใช้ตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้อย่างชัดเจน เราไม่นำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่แจ้งให้คุณทราบ
- ดำเนินการสมัครสมาชิก ยืนยันตัวตน และจัดการบัญชี
- ประมวลผลธุรกรรมการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, mobile banking, internet banking, Thai bank transfer, TrueMoney Wallet และช่องทางอื่น ๆ
- ส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและการทำธุรกรรม
- ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกงหรือการใช้งานที่ผิดปกติ
- ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและแก้ไขปัญหาทางเทคนิค
- ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายหรือคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
เราไม่ขายข้อมูลของคุณให้บุคคลภายนอก และไม่ใช้ข้อมูลเพื่อส่งโฆษณาจากบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม การติดต่อสื่อสารจาก chicago678 จะเป็นเรื่องที่เกี่ยวข้องกับบัญชีหรือบริการของคุณโดยตรง
การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
chicago678 ลงทุนในระบบความปลอดภัยอย่างต่อเนื่องเพราะเรารู้ว่าข้อมูลที่ฝากไว้กับเรามีคุณค่า มาตรการที่เราใช้งานอยู่ปัจจุบันประกอบด้วย:
- การเข้ารหัส SSL สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกประเภทระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์
- การเก็บข้อมูลสำคัญในรูปแบบที่เข้ารหัสในฐานข้อมูล
- การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะบุคคลที่จำเป็นต้องใช้เท่านั้น
- ระบบตรวจจับพฤติกรรมการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติและแจ้งเตือนอัตโนมัติ
- การตรวจสอบและอัปเดตระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
- กระบวนการ KYC ที่ช่วยยืนยันว่าผู้เข้าถึงบัญชีเป็นเจ้าของจริง
อย่างไรก็ตาม ความปลอดภัยออนไลน์ต้องอาศัยความร่วมมือทั้งสองฝ่าย ผู้ใช้ควรตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่เปิดเผย OTP ให้ใคร และหลีกเลี่ยงการใช้งานบน Wi-Fi สาธารณะที่ไม่น่าเชื่อถือ
การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม
chicago678 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การแบ่งปันข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:
- ผู้ให้บริการชำระเงินที่ประมวลผลธุรกรรมในนามของเรา เช่น ระบบ PromptPay และ mobile banking โดยแบ่งปันเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการทำธุรกรรมนั้น ๆ
- ผู้ให้บริการด้านเทคนิคที่ช่วยดูแลระบบและโครงสร้างพื้นฐาน ภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับ
- หน่วยงานภาครัฐหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายเมื่อมีคำสั่งที่ชอบด้วยกฎหมาย
- กรณีที่คุณให้ความยินยอมอย่างชัดเจนสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ
คู่ค้าทุกรายที่ได้รับข้อมูลต้องผ่านการตรวจสอบและมีข้อตกลงที่กำหนดให้ปฏิบัติต่อข้อมูลของคุณ ในมาตรฐานที่ไม่ต่ำกว่าที่เรากำหนดไว้
คุกกี้และข้อมูลการใช้งาน
เว็บไซต์ chicago678 ใช้คุกกี้เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง และเพื่อเก็บข้อมูลที่ช่วยปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็นสองประเภทหลัก:
- คุกกี้ที่จำเป็น: ช่วยให้ระบบล็อกอิน การสมัครสมาชิก และกระบวนการสำคัญทำงานได้ถูกต้อง ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการทำงานหลัก
- คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ: เก็บข้อมูลการใช้งานแบบรวม เช่น หน้าที่เยี่ยมชมบ่อย เพื่อใช้ในการปรับปรุงบริการ ไม่เชื่อมโยงกับตัวตนของคุณโดยตรง
ข้อมูล IP address ที่เก็บจะถูกนำไปใช้เพื่อความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกงเป็นหลัก ไม่ได้ใช้เพื่อระบุตำแหน่งที่อยู่ทางกายภาพของคุณอย่างละเอียด คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธคุกกี้ได้ แต่อาจส่งผลต่อการทำงานของบางส่วนในเว็บไซต์
สิทธิ์ของคุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
เจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์หลายประการที่ chicago678 พร้อมดำเนินการตามคำขอภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
- สิทธิ์รับทราบ: ทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรและนำไปใช้อย่างไร ซึ่งนโยบายนี้อธิบายไว้ครบถ้วน
- สิทธิ์เข้าถึง: ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ
- สิทธิ์แก้ไข: ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
- สิทธิ์ลบ: ขอให้ลบข้อมูลในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายในการเก็บต่อ
- สิทธิ์คัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณีที่กฎหมายอนุญาต
- สิทธิ์โอนย้าย: ขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อได้
การยื่นคำขอใช้สิทธิ์ทำได้โดยติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่ระบุในเว็บไซต์ เราจะดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วัน หรือแจ้งให้ทราบหากต้องใช้เวลามากกว่านั้น ในบางกรณีเราอาจขอยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการเพื่อปกป้องความปลอดภัยของบัญชีคุณ
ระยะเวลาการเก็บข้อมูลและการลบข้อมูล
เราไม่เก็บข้อมูลของคุณไปตลอดกาลโดยไม่มีเหตุผล ระยะเวลาการเก็บข้อมูลขึ้นอยู่กับประเภทและวัตถุประสงค์การใช้งาน:
- ข้อมูลบัญชีและการยืนยันตัวตนเก็บตลอดอายุบัญชีและระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหลังปิดบัญชี
- ข้อมูลธุรกรรมการเงินเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายด้านการเงินกำหนด
- ข้อมูลการใช้งานและคุกกี้ที่ไม่จำเป็นเก็บไม่เกิน 12 เดือน
- ข้อมูลการติดต่อกับทีมงานเก็บไว้เพื่อการอ้างอิงตามความจำเป็น
เมื่อข้อมูลไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป เราจะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ โดยใช้วิธีที่ปลอดภัยและไม่สามารถกู้คืนได้
การปรับปรุงนโยบายและการแจ้งเตือน
chicago678 อาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสมก่อนมีผลบังคับใช้ วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่แสดงด้านบนจะเปลี่ยนทุกครั้งที่มีการแก้ไข
การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากการแจ้งการเปลี่ยนแปลงถือว่ายอมรับนโยบายฉบับใหม่ หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณสามารถติดต่อเราเพื่อหารือหรือปิดบัญชีได้